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No permite descargar archivos aun cuando no e descargado nada en el mes



tamalito_dulce
Usuario Nuevo

Ene 25, 2023, 8:58 PM


Visitas: 2119
No permite descargar archivos aun cuando no e descargado nada en el mes

Tengo el problema de que cuando intento descargar un archivo de autocad NO me permite descargarlo diciendo que ya he descargado usando todos mis puntos sin embargo no he descargado nada en el mes, teniendo en cuenta que el mensaje tambi�n explica que cada 31 d�as podemos los usuarios descargar cierto numero de archivos para despu�s reiniciarse este sistema de puntos el siguiente mes, sin embargo estando en este primer mes de 2023 NO he descargado archivo, familia, video u alg�n parecido de la pagina tampoco en el mes de Diciembre del a�o pasado 2022, lo que me confunde y frustra pues no comprendo el porque de esto, porfavor que alguien me explique u de alguna soluci�n.

gracias por su atenci�n


ARQ_ENRIQUE
Usuario Nuevo

Abr 8, 2023, 1:06 AM


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Re: [tamalito_dulce] No permite descargar archivos aun cuando no e descargado nada en el mes

te dieron soluci�n al problema estoy en la misma condici�n
gracias